2022超星尔雅解码it项目管理李长云题库答案

2022超星尔雅解码it项目管理李长云题库答案

1、关于项目整合管理的责任描述,正确的是()。

A、项目发起人对整合管理承担最终责任

B、项目经理亲自执行项目工作并承担最终责任

C、被授权的团队成员对整合管理承担最终责任

D、项目经理必须亲自承担项目整合管理的最终责任

答案:D

2、项目整合管理是指()

A、识别和选择项目的资源配置方案

B、平衡相互竞争的项目目标,如范围,时间,成本和质量

C、协调项目管理各知识领域之间的相互影响

D、以上都是

答案:D

3、项目经理要实现有效整合,必须重点处理好哪几方面的关系?

A、项目内部的关系

B、项目与所在组织、行业的关系

C、项目与项目管理职业、其他职业之间的关系

D、以上都是

答案:D

4、在一个项目中往往有多个相关方,其中有的项目相关方是项目的支持者,有的项目相关方是反对者,当然也有中立者。对于已识别的相关方,项目经理应该怎么做?

A、拉拢反对者,善待中立者,联合支持者

B、分析相关方利益诉求,由专人负责沟通协调

C、拉拢支持者,善待中立者,打击反对者

D、建立相关方参与计划,制定合适的管理策略

答案:D

5、干系人参与度评估矩阵,目的在于记录如何转变干系人的态度,而后再给出要采取的策略。

A、正确

B、错误

答案:A

6、干系人参与计划里面包含很多重要的干系人及其态度,以及如何管理他们的策略,这些都是敏感信息,因此要谨慎纰漏或发布。

A、正确

B、错误

答案:A

7、规划干系人参与的目的,在于“提高支持、降低抵制”

A、正确

B、错误

答案:A

8、规划干系人参与,是属于规划过程组的一个过程,它输出的是“干系人参与计划”,也称“干系人参与策略”,其重点在于如何平衡干系人的期望。

A、正确

B、错误

答案:A

9、在项目启动大会上,监督主计划的CFO提到该项目是公司计划中许多次要项目中的其中一个。根据权力/利益方格,项目经理应如何对付这个相关方?

A、重点管理

B、令其满意

C、随时告知

D、监督

答案:B

10、在权利利益方格中,对权力大利益大的干系人要“重点管理”,对于权力大利益小的干系人要“令其满意”,对于权力小利益大的要“随时告知”,对于权力小利益小的干系人要“听之任之”。

A、正确

B、错误

答案:B

11、识别干系人过程,找出的权利大利益也大的干系人,要“重点管理”,因为他们对项目的影响也大。

A、正确

B、错误

答案:A

12、“权利/利益”方格是识别干系人过程使用的一种常用工具,因为权利、利益是与项目关联的两个重要的要素。

A、正确

B、错误

答案:A

13、识别干系人的工作在启动过程就开始了,识别出来的干系人信息被记录在一份称为“干系人登记册”的文档中,并且这个干系人登记册,在项目管理过程中始终要随时更新。

A、正确

B、错误

答案:A

14、管理干系人的期望,包括四个过程,分别是:识别干系人、规划干系人参与、管理干系人参与和监督干系人参与。

A、正确

B、错误

答案:A

15、一个由公司内部团队以及供应商共同开发的项目正经历问题,因此,公司总裁雇佣了一名新项目经理。在第一次项目评审期间,新项目经理发现在第一阶段,未规定关键项目可交付成果且未确定项目阶段。项目经理接下来应该怎么做?

A、修改项目管理计划并尽快实施

B、集中于按照项目管理计划完成第一阶段的交付

C、与发起人和关键相关方一起确认项目范围

D、更新项目章程并获得关键相关方的支持

答案:D

16、在为活动项目管理计划批准的会议上,项目经理得知一名相关方已被替换,项目经理应将该信息记录在哪里?

A、风险登记册

B、相关方登记册

C、资源管理计划

D、相关方参与计划

答案:B

17、项目正在进行当中,项目经理从公司离职,任命一名新的项目经理。发起人让新项目经理检查一名关键相关方修改请求的状态。项目经理可以从哪里找到这个信息?

A、项目文件更新

B、变更日志

C、相关方参与计划

D、沟通管理计划

答案:C

18、在管理干系人期望的时候,项目的信息安全也是很重要的一个问题。

A、正确

B、错误

答案:A

19、管理干系人的期望,可以采用分层策略,对于内部干系人要以激励为主,对那些与项目经理同等地位的外部干系人要以沟通为主,对那些职权高于项目经理的外部干系人,要善用治理机制达到管理他们期望的目的。

A、正确

B、错误

答案:A

20、管理干系人期望的基本流程是“识别--分析--引导--管理期望”。

A、正确

B、错误

答案:A

21、管理干系人期望,有一个最基本的原则就是“引导”,而不是“管”。

A、正确

B、错误

答案:A

22、对于项目的外部干系人,项目经理是没有权利管理的,但是项目经理可以通过沟通协调来管理他们的期望,这里面包含了现在比较流行的向上管理理念的具体表现。

A、正确

B、错误

答案:A

23、项目的干系人(也成可称为利益相关者,或者相关方)可能对项目有积极的促进作用,也可能有消极的阻碍作用。

A、正确

B、错误

答案:A

24、某个特定采购商品的原来成本预计增加未发生,项目经理首先应该怎么做?

A、通知发起人

B、执行储备分析

C、执行实施整体变更控制过程

D、研究偏差的原因

答案:B

25、在产品的规划会上,营销团队告知项目经理,由于竞争对手在市场上的活动,某些产品的发布须提前三个月。项目经理应该将这项请求过程记录在哪里?

A、项目章程

B、工作分解结构

C、变更管理计划

D、风险登记册

答案:A

26、项目面临的各种风险中,()对客户的影响最为深远。

A、范围风险

B、进度风险

C、成本风险

D、质量风险

答案:D

27、在项目变更管理中,变更影响分析一般由()负责。

A、变更申请提出者

B、变更管理者

C、变更控制委员会

D、项目经理

答案:D

28、为项目选择特定的生命周期模型一般是()中的工作

A、项目管理计划编制

B、项目章程

C、项目任务书

D、质量计划编制

答案:A

29、()不属于项目章程的内容

A、项目工作说明书

B、项目的主要风险,如项目的主要风险类别

C、里程碑进度计划

D、可测量的项目目标和相关的成功标准

答案:A

30、项目章程的作用中,不包括()

A、为项目人员效绩考核提供依据

B、确立项目经理,规定项目经理的权利

C、规定项目的总体目标

D、正式确认项目的存在

答案:A

31、项目经理小张在组织项目核心团队编写可行性研究报告。对多种技术方案进行比较,选择和评价属于()分析。

A、投资必要性

B、技术可行性

C、经济可行性

D、组织可行性

答案:B

32、项目规划初期,会产生()成果?

A、里程碑

B、风险规划

C、进度计划

D、变更请求

答案:A

33、项目变更的依据是()。

A、干系人的需求

B、甲方的要求

C、项目基准

D、项目成员的请求

答案:C

34、项目变更的目的是()

A、确保乙方的商务权益

B、避免纠纷,确保项目按期进行

C、使变更能够有记录可循

D、使项目各方本着合作的精神消除或减少变更对项目造成的不利影响

答案:D

35、项目发生变更在所难免,但项目经理应让项目干系人(特别是业主)认识到()

A、在项目策划阶段,变更成本较高

B、在项目策划阶段,变更成本较低

C、在项目策划阶段,变更带来的附加值较低

D、在项目执行阶段,变更成本较低

答案:B

36、变更控制委员会(CCB)是()

A、由干系人正式组成的团体,负责尽量减少项目变更

B、由干系人组成的正式或非正式团体,负责监督项目执行

C、由干系人正式组成的团体,负责审议、评价、批准、推迟或否决项目变更,其做出的所有决定和建议均应记录在案

D、项目生命周期中负责提供综合信息的一个委员会,帮助控制成本、进度和技术变更

答案:C

37、在进行项目可行性分析时,需要在()过程中针对投入/产出进行对比分析,以确定项目的收益率和投资回收期等。

A、经济可行性分析

B、技术可行性分析

C、运行环境可行性分析

D、法律可行性分析

答案:A

38、项目档案是()

A、项目产品的说明文件

B、从此项目中获取的经验和教训

C、一整套编入索引的项目记录

D、仅保留公司最重要和最复杂的项目

答案:C

39、编制项目计划时,质量、成本和进度计划哪个最为重要?

A、成本最重要,质量次之,最后是进度计划

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