2021智慧树知到(青岛港湾职业技术学院)《大学生求职面试礼仪助您一臂之力》第1-12章节测试答案(3)

B、4

C、3

D、1

答案:C

5、职场中,接起电话后要礼貌问候,然后作简要的自我介绍。

A.正确

B.错误

答案:A

6、拨打或接听电话的时候备好纸和笔可以很方便的记录通话的内容。()

A.正确

B.错误

答案:A

7、拨打私人电话要注意时间不要太早或太晚,以免干扰对方休息。()

A.正确

B.错误

答案:A

8、工作时可以完全按照个人喜好着装。()

A.正确

B.错误

答案:B

9、电话通话过程中语言要亲切,发音要清楚,音高要尽量高。()

A.正确

B.错误

答案:B

10、工作中傲慢无礼会引起他人反感,工作开展也会举步维艰。()

A.正确

B.错误

答案:B

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