戴明十四点中指出,不要将质量依赖于检验,应从一开始就使质量成为产品的组成部分。这题是对是错？
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这题是对的。 内容来自cainiaojianzhan.com
这句话准确地概括了戴明十四点中相关要点的核心思想。
详细解释:
在戴明十四点的第三点“停止依靠大规模检验去获得质量”中,戴明博士深刻地阐述了这个观点。
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传统做法的谬误:传统观念认为,质量是检验出来的。通过最后一道关卡的严格检验,可以把次品挑出来,从而保证出厂产品的质量。但戴明指出,这是一种昂贵且低效的“事后补救”措施。
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成本高昂:检验需要投入大量的人力、物力和时间成本。 cainiaojianzhan.com
效果有限:检验无法提高产品质量,只能分离出好坏。而且,百分之百的检验并非百分之百可靠,总会有些次品被漏掉。
为时已晚:当检验发现次品时,废品已经产生,成本已经浪费(材料、工时、设备损耗等)。
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戴明的核心理念:质量应该是生产出来的,甚至是设计出来的。
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源头把控:质量必须融入到产品设计、原材料采购和生产制造的每一个环节中。要从根源上消除导致质量问题的系统原因(System Causes),而不是指望在最后环节发现并纠正。
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系统优化:管理者有责任优化整个生产系统,提供稳定的工艺、培训好的员工、使用合格的物料。在一个稳定的系统里,生产出高质量的产品是必然结果,大规模检验也就失去了意义。 cainiaojianzhan.com
重在预防:其核心是从“事后检验”转变为“事前预防”。
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因此,题目中的陈述——“不要将质量依赖于检验,应从一开始就使质量成为产品的组成部分”——完全符合戴明博士的思想,是正确的。
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