2022苏浙皖赣沪质量知识竞赛__质量经济性分析(8-10更新)(2)
A、预防成本
B、外部失败成本
C、内部时报成本
D、评价成本
正确答案:A
38、在传统质量观指导下的质量成本控制中,达到产品最优合格率和最优质量成本的条件是()。
A、单位预防和检验成本大于单位质量损失成本
B、单位预防和检验成本小于单位质量损失成本
C、单位预防和检验成本等于单位质量损失成本
D、单位预防成本等于单位检验成本
正确答案:C
39、将广义的成本控制区分为产品成本控制和质量成本控制所依据的分类标志是()。
A、成本控制的时间
B、成本控制的原理
C、成本控制的手段
D、成本控制的对象
正确答案:D
40、企业要进行质量成本分析,先得确定质量成本组成。下列不属于质量成本组成部分的是()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、故障成本
D、保修成本
正确答案:D
41、质量成本由三部分组成,各部分所占比重各不相同。经过质量成本分析,要降低质量成本,应该通过()。
A、降低预防成本
B、提高预防成本
C、提高鉴定成本
D、提高故障成本
正确答案:B
42、企业为了达到理想设计质量和(),必须付出成本,这就是质量成本。
A、理论质量
B、实际质量
C、合格质量
D、标准质量
正确答案:C
43、古典的符合性质量的经济模型认为()。
A、质量越高质量成本越高
B、质量越高质量成本越低
C、最优符合性质量是100%
D、质量与质量成本之间没有联系
正确答案:A
44、质量损失是产品整个生命周期中由于质量不满足规定的要求,对组织、()和整个社会造成的全部损失之和。
A、顾客
B、企业
C、家庭
D、个人
正确答案:A
45、质量成本的分析研究工作应由()组织领导。
A、总经理
B、总工程师
C、总会计师
D、总工程师和总会计师
正确答案:D
46、开展质量成本分析在计划实施阶段一般()发布一次。
A、一年
B、一月
C、三年
D、半年
正确答案:A
47、质量成本是衡量企业管理活动和质量体系()的依据。
A、品质性
B、经济性
C、时效性
D、有效性
正确答案:D
48、质量成本的降低可以通过提高()质量得以实现。
A、维修
B、检验
C、管理
D、工作
正确答案:D
49、在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。
A、直接质量成本
B、间接质量成本
C、无形质量成本
D、过程质量成本
正确答案:A
50、无形质量成本属于()。
A、直接质量成本
B、间接质量成本
C、鉴定成本
D、预防成本
正确答案:B
51、在直接质量成本构成中,内部故障成本占全部质量成本的()
A、25%-40%
B、20%-40%
C、10%-50%
D、0.5%-5%
正确答案:A
52、在直接质量成本构成中,鉴定成本占全部质量成本的()
A、25%-40%
B、20%-40%
C、10%-50%
D、0.5%-5%
正确答案:C
53、把质量成本的核算和正常的会计核算截然分开的方法称为()。
A、集中制
B、单轨制
C、非集中制
D、双规制
正确答案:D
54、质量成本趋势的分析指标有()。
A、质量成本利润率
B、销售基数
C、产值质量成本率
D、销售收入质量成本率
正确答案:B
55、产品交货后,因产品不能满足规定的质量要求所造成的损失是()
A、内部故障成本
B、外部故障成本
C、外部质量保证成本
D、鉴定成本
正确答案:B
56、对企业内部质量问题进行分析处理所发生的直接损失称为事故分析处理费,它属于()。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
正确答案:C
57、质量管理部门人员的工资及福利费属于()。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
正确答案:A
58、单位人工小时的质量内部故障成本属于()。
A、质量相关指标
B、质量结构指标
C、质量目标指标
D、质量效益指标
正确答案:A
59、质量缺陷导致市场份额减少是()。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
正确答案:D
60、在超严质量管理体系中,最终质量成本的主要成分为( )。
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部故障成本
D、外部故障成本
正确答案:A
61、当内外故障成本>70%,预防和鉴定成本<30%,企业存在的质量问题是()。
A、质量不足
B、质量过程
C、质量适合
D、质量成本高
正确答案:A
62、质量成本管理的概念是由美国质量管理专家( )于20世纪50年代初最早提出的。
A、戴明
B、朱兰
C、克劳斯比
D、费根堡姆
正确答案:D
63、当故障或损失成本大于70%,预防成本小于10%的时候,处于()区域。
A、质量控制
B、质量适宜
C、质量改进
D、质量过剩
正确答案:C
64、质量总成本曲线存在着一个最小值,当损失成本接近于质量总成本的(),预防成本接近质量总成本的10%的时候,处于或接近质量成本总额的最小值,是比较理想的区域,我们称之为质量成本控制的适宜区域。
A、50%
B、25%
C、20%
D、15%
正确答案:A
65、在形容劣质质量成本没有被看见的部分是骇人的,朱兰将其比喻为()。
A、水面冰山
B、聚宝盆
C、矿中黄金
D、不可限量
正确答案:A
66、由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施费用应计入()。
A、外部故障成本
B、内部故障成本
C、预防成本
D、鉴定成本
正确答案:A
67、下列有关顾客满意的说法,不正确的是()。
A、若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
B、没有抱怨不一定表明顾客很满意
C、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
D、不同的顾客要求不同,其感受也不同
正确答案:A
68、顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。
A、要求质量
B、认知质量
C、感知质量
D、感知价值
正确答案:C
69、产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指()
A、性能
B、寿命
C、可靠性
D、经济性
正确答案:D
二、多选题
70、质量成本是指为()。
A、生产成本
B、确保和保证满意的质量而导致的费用
C、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D、人工成本
E、原材料成本
正确答案:BC
71、下列费用应计入质量成本的有()。
A、营销宣传费
B、产品设计鉴定费
C、外购材料的检验费
D、返工或返修损失
正确答案:BCD
72、下列哪些费用为预防成本()。
A、过程控制费用
B、供应商评价费用
C、办公费用
D、零缺陷计划费用
正确答案:ABD
73、质量管理中,其他预防费用包括()。
A、质量及可靠性组织机构的行政管理费用
B、经营管理人员及行政办公室人员的工资及差旅费
C、零缺陷计划预防性措施费用
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