改进是对质量管理的较高要求,组织每年组织一次评价改进活动就可以满足质量管理体系的要求。 答...

质量管理体系文件编制过程就是把现有的做法以文件形式表述出来,其本身是不增值的。 答案： 错...

计量的准确性是指在统一计量单位的基础上,无论何时采用何种方法,使用何种计量器具,以及由何人...

有效的培训是从识别需求开始的,而识别培训需求只需考虑组织人力资源的整体水平与发展战略和目...

由于组织的每个部门、每个员工的工作都会直接或间接地影响产品或服务质量,因而组织的全体人员...

推荐性国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准的技术要求不得低于强制性国家标准的...

在产品的生产过程中各环节和工序都进行质量检验,所以,产品质量是检验出来的。 答案： 错误...

认证等同于认可,均同属于合格评定的范畴。 答案： 错误...

组织文化可以通过职工的着装、标志、行为模式、组织的规范完全反映出来。 答案： 错误...

质量文化主要由四个层次构成,其中行为文化层就是指通过各种规章制度来约束员工行为和组织行为...

精神文化层是质量文化的核心层内容和最髙境界,是质量文化建设的精髓部分。 答案： 正确...

物质文化层既是质量文化的显现部分,也是质量文化的外在体现。 答案： 正确...

质量文化建设和品牌管理,都是全面质量管理的工作内容。 答案： 正确...

管理制度就是质量文化。 答案： 错误...

企业创建品牌的目的之一是使其与竞争者的商品和服务区分开来。 答案： 正确...

体系化的全面品牌管理模式,对提高全体员工品牌意识,加强品牌规划和决策,完善品牌管理制度,开展...

品牌架构的设计至关重要,其中一项任务是企业确定采取单一品牌战略,还是多品牌战略。 答案： 正...

品牌战略由品牌架构和品牌识别系统构成。 答案： 正确...

产品认证与质量管理体系认证是有区别的,产品认证的对象是企业生产的某一产品,而质量管理体系认...

开展质量信息化工作,有助于企业提高产品性能和质量,降低制造成本。 答案： 正确...