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企业应该对上至领导下至普通员工的所有人员开展质量教育培训,质量教育培训的首要内容()。 A、...  2021-09-14

质量方针是指一个组织在质量方面的宗旨和方向,应有组织的()批准发布。 A、上级机关 B、 最高管...  2021-09-14

整顿中的3定是指()。 A、定点、定方法、定标示 B、 定点、定容、定量 C、定容、定方法、定量 D...  2021-09-14

在数据分类中,按照数据性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是()。 A、 定顾客相...  2021-09-14

检查表主要应用于()。 A、 数据采集 B、数据整理与分析 C、过程分析 D、原因分析 答案： A...  2021-09-14

质量功能展开是用来()。 A、原因分析 B、过程控制 C、 将顾客需求转换成技术要求 D、顾客需求...  2021-09-14

产品寿命周期内的费用方面的质量特征是指()。 A、性能 B、寿命 C、可靠性 D、 经济性 答案： D...  2021-09-14

在选择质量改进时,需要综合考虑质量绩效水平两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下()工具可帮...  2021-09-14

浪费在日文中被称为,可分为Ⅰ型Muda和ⅡMuda型。以下说法正确的是()。 A、不论是Ⅰ型还是Muda...  2021-09-14

判别目视化管理是否有效原则()。 A、 判断结果不会因人而异 B、显示状态 C、 无论谁都能判明好...  2021-09-14

现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量。() A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-09-14

组织的质量管理要求企业各层次人员都参与,因此各层次活动的侧重点都是相同的。() A、正确 B、 ...  2021-09-14

全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。()...  2021-09-14

质量的要求可以是明示的,通常隐含的或必须履行的需求和期望。() A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-09-14

顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。() A、正确 B、 错误 答案： B...  2021-09-14

贯穿质量从上到下全过程的三个原则分别是“不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格...  2021-09-14

KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。() A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-09-14

可靠性是软件产品最重要的质量特性。() A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-09-14

供应链是指在为原材料供应商提供产品或服务的过程中涉及的所有活动。() A、正确 B、 错误 答案...  2021-09-14

质量职能是指为了使产品稳定地满足顾客和消费者的要求而进行的全部活动的总和。() A、正确 B、...  2021-09-14