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质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。 A、正确 B、 错误 答案： B...  2021-11-25

自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。 A、正确 B、错误 答案： A...  2021-11-25

质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-11-25

服务是产品类别中的一类。 A、 正确 B、错误 答案： A...  2021-11-25

质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。 A、正确 B、 错误 答案： B...  2021-11-25

“符合标准”就是合格的产品质量。 A、正确 B、 错误 答案： B...  2021-11-25

下列关于质量定义中“要求“的叙述,正确的是_____。 A、要求可由不同的相关方提出 B、要求必须...  2021-11-25

产品质量检验的目的要确保_____。 A、检验人员必须履行自己的岗位职责 B、检验人员发挥“把关...  2021-11-25

认定产品质量责任的依据包括_____。 A、 产品缺陷 B、 采用标准 C、 法律法规规定 D、生产假冒...  2021-11-25

生产者的产品质量义务包括_____。 A、 保证产品质量 B、 产品的标识符合规定要求 C、保证服务...  2021-11-25

质量管理的四大过程包括:_____。 A、管理职责 B、产品实现 C、过程的监测 D、资源管理 E、测量...  2021-11-25

产品质量特性有外在特性,它包括_____。 A、外观 B、形状 C、结构 D、气味 E、色泽 答案： ABCD...  2021-11-25

质量概念涵盖的对象是_____。 A、产品 B、服务 C、过程 D、 一切可单独描述和研究的事物 答案...  2021-11-25

服务质量特性中_____是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲...  2021-11-25

产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是_____。 A、性能 B、寿命 C...  2021-11-25

那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是___...  2021-11-25

质量检验的主要功能包括_____。 A、验收功能 B、 预防功能 C、产品检验 D、比较功能 答案： B...  2021-11-25

质量检验“把关”指的是_____。 A、不合格品进行统计分析 B、测定过程(工序)能力 C、 不合格品...  2021-11-25

产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反_____规定的产品义务所应当...  2021-11-25

从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为_____。 A、符合性质量 B、广义性质量 C、满意的...  2021-11-25